skip to Main Content

FMC telemarketing met kwaliteit

Callcenter in regio Rotterdam

Welkom op de website van Financial Marketing Concepts – F.M.C. Wij ondersteunen organisaties met het maken van afspraken met potentiële klanten en het geheel of gedeeltelijk overnemen van de klantenservice. Met een team van goed geschoolde en gemotiveerde medewerkers maken wij voor iedere klant een aanpak op maat. Ons callcenter is gevestigd in Capelle aan den IJssel. Wij werken voor zowel de consumenten- als de zakelijke markt.

Een hoog rendement en inzicht in resultaten

Als u ervoor kiest om uw klantenservice of outbound telefonie uit te besteden, dan verwacht u een goed resultaat. Wij bespreken samen met u de gewenste uitkomsten van onze acties en maken deze meetbaar. Op deze manier kunnen we tijdig bijsturen en u als klant inzicht geven in de uitgevoerde acties.

Wij zien klantenservice, zowel inbound- als outbound, als een kans, een uniek contactmoment met een (potentiële) klant. Wanneer de klantenservice als prettig wordt ervaren, dan heeft dit een positieve invloed op de uitstraling van uw bedrijf.

Uitbesteden van uw klantenservice

Klanten verwachten een uitstekende en goed bereikbare klantenservice. Wanneer de klantenservice als prettig wordt ervaren, dan heeft dit een positieve invloed op de uitstraling van uw bedrijf. Het zorgt er zelfs voor dat uw omzet verhoogd wordt. Lees HIER welke voordelen het uitbesteden van uw klantenservice nog meer heeft.

Outbound telefonie en het maken van afspraken

Telefonische verkoop is een vak, onze medewerkers hebben ruime ervaring en zijn opgeleid in het voeren van efficiënte en klantvriendelijke gesprekken. Lees HIER meer over onze diensten op het gebied van sales & marketing.

Het team van F.M.C.

Ons team bestaat uit ongeveer 30 medewerkers met een HBO- of Universitair werk- en denkniveau. De werksfeer op ons kantoor is positief, collegiaal en ook competitief. Gerichte scholing vinden wij heel belangrijk. Daarom trainen wij onze mensen regelmatig in gesprekstechnieken en sociale vaardigheden.

Back To Top